Booking on Mobile and Laptop
This service is available on railway web portal: www.indianrailways.gov.in. Mobile and laptop olders with internet facility can take advantage of this facility. The service charges will be Rs.5 / - per ticket for the lower class and for the higher class will be Rs.10 / - per ticket. Payment of fare will be made by credit card debit card. After booking and payment, mobile reservation message and virtual reservation message will be issued. ticket will be booked on personal ID only. The service time of 00:30 to 23:45 hrs. per month Max 6 tickets can be booked on one ID. Tickets can be booked for general passengers, Tatkal & senior citizens. Other concessional tickets will not be issued.. Passenger should submit Photo ID during the journey along with Mobile Reservation message or virtual reservation message. Otherwise receipt will be issued for a fine of Rs. 50 per per ticket. The cancellation will be ONLINE BEFORE preparation of CHART, after the charting,
online ticket deposit receipt will be issued. Change of Boarding point or name change will be done in the reservation office.
Mobile Ticketing / 'UTS ':-
1. The UTS app is developed in-house by Centre for Railway Information Systems (CRIS).
2. The UTS Application is available for both Android and Windows smartphone. Users can download this app from Google Play Store or Windows store free of cost.
3. First the passenger will get registered by providing his/her mobile number, name, city, default booking train type, class, ticket type, number of passenger and frequently travelling routes.
4. Upon successful registration, Railway Wallet (R-Wallet) will be created automatically with zero balance to the passenger. There will be no extra cost for creating R-Wallet.
5. The R-Wallet can be recharged either at any of the UTS counter or through recharge option available in the https://www.utsonmobile.indianrail.gov.in website.6. The passengers are allowed to book normal (non-concessional) journey/return suburban tickets.
7. Currently, Paperless Ticket can be booked for Journey Ticket, Season Ticket and Platform Ticket. Platform Ticket booking is allowed for some selected stations only.
8. In case internet connection of the mobile is not up, then ticket booking is not allowed.
9. No advance ticket booking is allowed. (i.e.) The journey date will always be current date.
10. Paperless Ticket:
i. The passenger can book paperless Journey Ticket, Season Ticket and Platform Ticket through mobile application and ticket will be delivered in the mobile application itself.
ii. The passenger can travel without taking hardcopy of the ticket.
iii. Whenever Ticket Checking Staff asks for ticket, the passenger will use 'Show Ticket' option in the app.
iv. The smartphone should be GPS enabled to book paperless ticket.
v. The paperless tickets are not allowed for cancellation.
vi. The journey should commence within one hour after booking paperless ticket.
vii. The Season ticket can be issued/ renewed from mobile application and it will be valid from the next day of booking the ticket. No need of GPS for issue/renewal of Season Ticket.
viii. Platform Ticket can also be booked from mobile application.
ix. In case passenger is not able to show the ticket on mobile then it is considered as ticketless travel.
11. Paper Ticket:
i. The passenger can book ticket through the mobile app. On booking of ticket, he/she will get looking ID along with other ticket details.
ii. The booking details will also be available in booking history. The booking ID will also be conveyed through an SMS.
iii. After booking Paper ticket, Passenger can go to the journey originating (source) station to take ticket print out from any of the ATVM there, by entering his/her registered mobile number and booking ID.
iv. The Journey is valid only with printed ticket.
v. The cancellation of Paper ticket is allowed either at the counter after printing the ticket or through the app before printing the ticket. However, in both the cases, cancellation fee is applicable.
vi. The journey should commence within one hour after printing paper ticket in the kiosk.
12. For detailed help, visit website "https://www.utsonmobile.indianrail.gov.in".
Paperless Ticket:
i. The passenger can book paperless Journey Ticket, Season Ticket and Platform Ticket through mobile application and ticket will be delivered in the mobile application itself.
ii. The passenger can travel without taking hardcopy of the ticket.
iii. Whenever Ticket Checking Staff asks for ticket, the passenger will use 'Show Ticket' option in the app.
iv. The smartphone should be GPS enabled to book paperless ticket.
v. The paperless tickets are not allowed for cancellation.
vi. The journey should commence within one hour after booking paperless ticket.
vii. The Season ticket can be issued/ renewed from mobile application and it will be valid from the next day of booking the ticket. No need of GPS for issue/renewal of Season Ticket.
viii. Platform Ticket can also be booked from mobile application.
ix. In case passenger is not able to show the ticket on mobile then it is considered as ticketless travel.
Paper Ticket:
i. The passenger can book ticket through the mobile app. On booking of ticket, he/she will get looking ID along with other ticket details.
ii. The booking details will also be available in booking history. The booking ID will also be conveyed through an SMS.
iii. After booking Paper ticket, Passenger can go to the journey originating (source) station to take ticket print out from any of the ATVM there, by entering his/her registered mobile number and booking ID.
iv. The Journey is valid only with printed ticket.
v. The cancellation of Paper ticket is allowed either at the counter after printing the ticket or through the app before printing the ticket. However, in both the cases, cancellation fee is applicable.
vi. The journey should commence within one hour after printing paper ticket in the kiosk.
12. For detailed help, visit website "https://www.utsonmobile.indianrail.gov.in".
मोबाइल तथा लैपटॉप पर टिकट बुकिंग
यह सेवा भारतीय रेल की वेब पोर्टल पर उपलब्ध है। www.IndianRlys.gov.in इंटरनेट सुविधा वाले मोबाइल तथा लॅपटॉप धारक इस सुविधा का लाभ ले सकते है। सेवा प्रभार निम्न श्रेणी के लिये 5/-रुपये प्रति टिकट होगा तथा उच्च श्रेणी के लिये 10/-रुपये प्रति टिकट होगा। किराए का भुगतान क्रेडिट कार्ड डेबिट कार्ड तथा नेट बँकिंग के माध्यम से होगा। बुकिंग तथा भुगतान के बाद मोबाइल रिजर्वेशन मॅसेंज तथा वर्चुअल रिजर्वेशन मॅसेंज जारी होगा। केवल व्यक्तिगत आय डी पर यात्री टिकट बुक करा सकते है। सेवा का समय 00:30 से 23:45 बजे तक होता है. एक आय डी पर प्रति माह अधिक्तम 6 टिकट बुक कर सकते है। सामान्य, तत्काल तथा वरिष्ठ नागरिक कोटा में टिकट बुक कर सकते है। अन्य रियायती टिकट जारि नही होगा. यात्रा के दौरान यात्री को मोबाइल रिजर्वेशन मॅसेज तथा वर्चुअल. रिजर्वेशन मॅसेज के साथ फोटो पहचान पत्र प्रस्तुत करना होगा. मोबाइल रिजर्वेशन मॅसेंज तथा वर्चुअल रिजर्वेशन मॅसेंज नहीं होने पर रु. प्रति टिकट रुपये 50 दंड के रुप में लेकर रसिद जारी कि जाएगी. चार्ट बनने के पहले रद्दिकरन केवल ऑन लाइन होगा तथा चार्ट बनने के बाद ऑन लाइन टिकिट जमा रसिद जारि की जाएगी. बोडिंग पॉइंट तथा नाम परिवर्तन आरक्षण कार्यालय में होंगे.
मोबाइल टिकटिंग
1. यात्री के पास इंटरनेट सुविधा के साथ जी विंडो मोबाईल फोन होना चाहीये। सक्षम एंड्रॉईड.एस.पी.
2. टिकटोंकी बुकिंग स्टेशन परिसर से बाहर कही से भी की जा सकती है।
3. टिकट प्रिंट करने की सुविधा सभी ATVM / CoTVM मे उपलब्ध रहेगी।
4. इस प्रणाली के माध्यम से एकतरफा यात्रा टिकट, प्लॅट्फॉर्म टिकट एवं सिज़न टिकट जारी करना तथा उसका नुतनीकरण किया जा सकेगा।
5. यात्रा करने के लिये यात्री को ATVM / CoTVM या बुकिंग खिडकी से टिकट का प्रिंट लेना अनिवार्य है, अन्यथा उसे बिना टिकट यात्री माना जायेगा।
6. यात्रा टिकट बुक करनेसे समय से एक घंटे के भितर यात्रा आरंभ करनी होगी।
7. प्लॅट्फॉर्म टिकट बुकिंग के समय से 2 घंटे तक वैध रहेगा।
8. सिज़न टिकट बुकिंग करने के अगले दिन से वैध रहेगा। यात्रा के दौरान मूल पहचान पत्र अनिवार्य है।
9. बुकिंग के लिये रिचार्ज 100 रुपये तक तथा उसके बाद 100 रुपये के गुणांक में अधिकतम 5000 रुपये तक कर सकते है।
10. एक टिकट पर अधिकतम 4 यात्रियो के लिये बुकिंग किया जा सकता है।
11. टिकट का रद्दिकरण प्रिंट लेने से पहले करना होगा। सामान्य रद्दिकरण शुल्क लागु होंगे।
टिकट बुक करने की पद्धती-
1. गुगल प्ले स्टोअर विंडो स्टोअर से /'utsonmobile' एप डाउनलोड करना होगा।
2. अपने मोबाइल नं., नाम, शहर, पहचान पत्र के साथ साइन अपरजिस्ट्रेशन करना होगा। /
3. रजिस्ट्रेशन के पश्चात मोबाइल पर 4 अंको वाला पासवर्ड प्राप्त होगा तथा शून्य बॅलंस के साथ R-वालेट बनाया जायेगा।
4. R-वालेट नामित अनारक्षित काउंटर से (बिना किसी अतिरिक्त शुल्क) www.utsonmobile.indianrail.gov.in व्दारा उचीत शुल्क के साथ रिचार्ज किया जा सकेगा।
5.अगर यात्री बोर्डिंग स्टेशन बदलना चाहता है तो प्रोफाइल में जाकर 'चेंज सिटी' का विकल्प चुनना होगा।
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