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रेल इंडिया टेक्निकल एंड इकनोमिक सर्विसेज (राइट्स लिमिटेड - RITES) (For LDCE)

रेल इंडिया टेक्निकल एंड इकोनॉमिक सर्विसेज लिमिटेड (RITES Limited)

रेल इंडिया टेक्निकल एंड इकोनॉमिक सर्विसेज लिमिटेड (RITES Limited) भारत सरकार के रेल मंत्रालय के अधीन एक प्रमुख सार्वजनिक क्षेत्र उपक्रम (CPSE) है। यह परिवहन अवसंरचना, इंजीनियरिंग, परियोजना प्रबंधन, निरीक्षण तथा परामर्श सेवाओं के क्षेत्र में कार्यरत एक बहुविषयक (Multidisciplinary) संगठन है। राइट्स को भारत सरकार द्वारा नवरत्न (Navratna) का दर्जा प्रदान किया गया है।

राइट्स की स्थापना वर्ष 1974 में भारतीय रेलवे की तकनीकी विशेषज्ञता को देश एवं विदेश में उपलब्ध कराने तथा परिवहन अवसंरचना क्षेत्र में उच्च स्तरीय परामर्श सेवाएँ प्रदान करने के उद्देश्य से की गई थी। आज यह भारत की अग्रणी इंजीनियरिंग एवं परामर्श कंपनियों में से एक है।

क्षतिपूर्ति बंधपत्र (Indemnity Bond) : परिभाषा, प्रकार, उपयोग, वैधता एवं रेलवे में महत्व

क्षतिपूर्ति बंधपत्र (Indemnity Bond) : परिभाषा, प्रकार, उपयोग, वैधता एवं रेलवे में महत्व

रेलवे द्वारा माल (Goods Consignment) की सुपुर्दगी (Delivery) सामान्यतः मूल रेलवे रसीद (Railway Receipt - RR) प्रस्तुत करने पर ही की जाती है। रेलवे रसीद माल के स्वामित्व एवं सुपुर्दगी के अधिकार का प्रमुख दस्तावेज होती है।

किन्तु कुछ विशेष परिस्थितियों में जब रेलवे रसीद उपलब्ध नहीं होती, खो जाती है, नष्ट हो जाती है अथवा किसी माल खेप पर विवाद उत्पन्न हो जाता है, तब रेलवे प्रशासन क्षतिपूर्ति बंधपत्र (Indemnity Bond/Indemnity Note) के आधार पर माल की सुपुर्दगी प्रदान कर सकता है।

क्षतिपूर्ति बंधपत्र रेलवे प्रशासन को भविष्य में उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे, मुकदमे अथवा वित्तीय हानि से सुरक्षा प्रदान करता है।

क्षतिपूर्ति बंधपत्र (Indemnity Bond) क्या है?

क्षतिपूर्ति बंधपत्र एक वैधानिक दस्तावेज (Legal Document) है, जिसके माध्यम से कोई व्यक्ति यह लिखित आश्वासन देता है कि यदि उसके अनुरोध पर रेलवे द्वारा की गई कार्यवाही के कारण भविष्य में रेलवे को किसी प्रकार की वित्तीय हानि, कानूनी दावा, विवाद अथवा क्षति होती है, तो उसकी संपूर्ण जिम्मेदारी वह स्वयं वहन करेगा।

सरल शब्दों में—

"क्षतिपूर्ति बंधपत्र रेलवे प्रशासन को संभावित हानि से सुरक्षित रखने के लिए लिया जाने वाला कानूनी आश्वासन है।"

रेलवे में क्षतिपूर्ति बंधपत्र की आवश्यकता क्यों पड़ती है?

निम्न परिस्थितियों में रेलवे प्रशासन क्षतिपूर्ति बंधपत्र की मांग कर सकता है—

  • रेलवे रसीद (RR) खो जाने पर।

  • रेलवे रसीद प्रस्तुत न कर पाने की स्थिति में।

  • किसी माल खेप पर एक से अधिक व्यक्तियों द्वारा दावा किये जाने पर।

  • दस्तावेजों में विसंगति (Discrepancy) होने पर।

  • "Self" नाम से बुक किये गये माल की विशेष परिस्थितियों में।

  • नियमित व्यापारियों को विशेष सुपुर्दगी सुविधा प्रदान करने हेतु।

  • अन्य ऐसे मामलों में जहाँ रेलवे प्रशासन को भविष्य में दावा उत्पन्न होने की संभावना हो।

रेलवे में क्षतिपूर्ति बंधपत्र का उद्देश्य

क्षतिपूर्ति बंधपत्र का मुख्य उद्देश्य रेलवे प्रशासन को निम्न जोखिमों से सुरक्षित रखना है—

  • गलत व्यक्ति को सुपुर्दगी (Wrong Delivery)

  • दोहरा दावा (Multiple Claims)

  • न्यायालयीन विवाद (Court Cases)

  • वित्तीय हानि (Financial Loss)

  • राजस्व हानि (Revenue Loss)

  • धोखाधड़ी (Fraudulent Claims)

क्षतिपूर्ति बंधपत्र के प्रकार (Types of Indemnity Bond)

रेलवे में मुख्यतः तीन प्रकार के क्षतिपूर्ति बंधपत्र प्रचलित हैं—

1. स्टाम्पयुक्त क्षतिपूर्ति बंधपत्र (Stamped Indemnity Bond)

यह स्टाम्प पेपर (Stamp Paper) पर निष्पादित किया जाता है।

उपयोग

  • जब प्राप्तकर्ता (Consignee) रेलवे रसीद प्रस्तुत नहीं कर पाता।

  • जब माल की सुपुर्दगी RR के अभाव में दी जानी हो।

  • "Self" बुकिंग वाले कुछ मामलों में।

विशेषता

  • यह पूर्ण वैधानिक दस्तावेज होता है।

  • इस पर राज्य सरकार द्वारा निर्धारित स्टाम्प शुल्क देय होता है।

2. स्टाम्प शुल्क मुक्त क्षतिपूर्ति बंधपत्र (Unstamped Indemnity Bond)

यह रेलवे द्वारा उपलब्ध कराया गया मुद्रित प्रपत्र होता है जिस पर स्टाम्प शुल्क नहीं लगता।

उपयोग

  • सरकारी अधिकारियों को आधिकारिक क्षमता में बुक माल।

  • पंजीकृत सहकारी समितियों को बुक माल।

  • कुछ कम मूल्य (Low Value) की खेपों की सुपुर्दगी।

विशेषता

  • निःशुल्क उपलब्ध।

  • सीमित परिस्थितियों में ही स्वीकार्य।

3. सामान्य क्षतिपूर्ति बंधपत्र (General Indemnity Bond)

यह सुविधा नियमित व्यापारियों (Regular Consignees) को प्रदान की जाती है जिनके नाम बार-बार माल आता है।

उपयोग

  • नियमित माल प्राप्त करने वाले व्यापारी।

  • बार-बार RR प्रस्तुत करने में कठिनाई वाले मामले।

विशेषता

  • सक्षम वाणिज्यिक अधिकारी की स्वीकृति आवश्यक।

  • निर्धारित अवधि तक वैध रहता है।

  • प्रत्येक बार नया Indemnity Bond देने की आवश्यकता नहीं होती।

क्षतिपूर्ति बंधपत्र में दर्ज की जाने वाली जानकारी

सामान्यतः निम्न विवरण अंकित किये जाते हैं—

  • रेलवे रसीद का विवरण (यदि उपलब्ध हो)

  • बुकिंग का विवरण

  • माल का विवरण

  • माल का अनुमानित मूल्य

  • प्राप्तकर्ता का नाम एवं पता

  • दावेदार का नाम

  • जमानतदार (Surety) का नाम

  • दो गवाहों के नाम एवं पते

  • हस्ताक्षर

  • दिनांक

  • स्टेशन की मोहर

  • सक्षम अधिकारी का प्रमाणन

सामान्य क्षतिपूर्ति बंधपत्र (General Indemnity Bond) की वैधता

रेलवे में सामान्य क्षतिपूर्ति बंधपत्र की वैधता सामान्यतः:

3 वर्ष (Three Years) होती है। स्वीकृति के पश्चात इसे स्टेशन के अभिलेखों में सुरक्षित रखा जाता है।

General Indemnity Bond की महत्वपूर्ण शर्त

यदि माल की सुपुर्दगी General Indemnity Bond के आधार पर दी गई है, तो—

  • मूल रेलवे रसीद (RR), अथवा

  • स्टाम्पयुक्त क्षतिपूर्ति बंधपत्र

सुपुर्दगी की तिथि से 10 दिनों के भीतर प्रस्तुत करना आवश्यक होता है।

अन्यथा यह सुविधा समाप्त की जा सकती है।

क्या "Self" बुकिंग वाले माल की सुपुर्दगी General Indemnity Bond पर दी जा सकती है?

नहीं।

"Self" नाम से बुक किये गये माल की सुपुर्दगी सामान्य क्षतिपूर्ति बंधपत्र (General Indemnity Bond) के आधार पर नहीं दी जाती।

ऐसे मामलों में निर्धारित विशेष प्रक्रिया एवं स्टाम्पयुक्त क्षतिपूर्ति बंधपत्र की आवश्यकता होती है।

आधुनिक रेलवे प्रणाली में क्षतिपूर्ति बंधपत्र

डिजिटल युग में Indemnity Bond की प्रक्रिया और अधिक सुरक्षित हो गई है।

अब सुपुर्दगी से पहले निम्न का सत्यापन किया जा सकता है—

  • FOIS (Freight Operations Information System)

  • Digital Railway Receipt Records

  • Consignor/Consignee Details

  • KYC Verification

  • GST Details

  • PAN Details

  • Identity Proof

  • Delivery Records

राजस्व सुरक्षा में महत्व

क्षतिपूर्ति बंधपत्र रेलवे राजस्व सुरक्षा का महत्वपूर्ण साधन है क्योंकि यह—

  • फर्जी दावों को रोकता है।

  • गलत सुपुर्दगी की संभावना कम करता है।

  • रेलवे को कानूनी सुरक्षा प्रदान करता है।

  • वाणिज्यिक विवादों में रेलवे के हितों की रक्षा करता है।

  • माल सुपुर्दगी प्रक्रिया को नियंत्रित एवं सुरक्षित बनाता है।

LDCE Group 'B' परीक्षा हेतु महत्वपूर्ण तथ्य

एक पंक्ति में याद रखें

  • Indemnity Bond एक वैधानिक दस्तावेज है।

  • RR के अभाव में माल की सुपुर्दगी के लिए उपयोग किया जाता है।

  • इसके तीन प्रकार हैं—

    • Stamped Indemnity Bond

    • Unstamped Indemnity Bond

    • General Indemnity Bond

  • General Indemnity Bond की वैधता 3 वर्ष होती है।

  • General Indemnity पर प्राप्त माल के लिए 10 दिनों के भीतर RR अथवा Stamped Indemnity प्रस्तुत करना आवश्यक है।

  • "Self" बुकिंग पर General Indemnity Bond स्वीकार नहीं किया जाता।

क्षतिपूर्ति बंधपत्र रेलवे के माल परिवहन (Goods Transportation) एवं माल सुपुर्दगी (Delivery) प्रणाली का एक महत्वपूर्ण कानूनी दस्तावेज है। यह रेलवे प्रशासन को संभावित वित्तीय एवं कानूनी जोखिमों से सुरक्षा प्रदान करता है तथा RR के अभाव में भी नियमानुसार माल की सुपुर्दगी सुनिश्चित करता है। इसलिए वाणिज्यिक विभाग के कर्मचारियों एवं LDCE अभ्यर्थियों के लिए Indemnity Bond की अवधारणा, प्रकार, उपयोग एवं वैधता का ज्ञान अत्यंत आवश्यक है।

Indemnity Bond in Indian Railways

Definition, Types, Uses, Validity and Importance in Railway Administration


In Indian Railways, delivery of goods is normally granted only on production of the original Railway Receipt (RR). The Railway Receipt is an important document representing the right of ownership and delivery of the consignment.

However, in certain situations, such as loss or non-production of the Railway Receipt, disputed ownership claims, or other exceptional circumstances, Railway Administration may grant delivery of goods on execution of an Indemnity Bond.

An Indemnity Bond is an important legal safeguard that protects Railway Administration against future claims, disputes, litigation, or financial losses arising out of such delivery.

What is an Indemnity Bond?

An Indemnity Bond is a legal document through which a claimant undertakes to indemnify (compensate) the Railway Administration against any loss, damage, claim, dispute, legal proceeding, or financial liability that may arise in the future due to an action taken by the Railway on the claimant's request.

In simple words:

An Indemnity Bond is a written legal assurance given to Railway Administration to protect it from any future loss or liability.

Why is an Indemnity Bond Required in Railways?

Railway Administration may require an Indemnity Bond in the following circumstances:

  • When the Railway Receipt (RR) is lost.

  • When the Railway Receipt cannot be produced.

  • When a consignment is claimed by two or more persons.

  • When there is any discrepancy in ownership documents.

  • In certain cases involving consignments booked to "Self".

  • For granting special delivery facilities to regular consignees.

  • In any case where Railway Administration considers there is a possibility of future claims or disputes.

Objectives of an Indemnity Bond

The main objectives of obtaining an Indemnity Bond are:

  • Protection against wrong delivery of goods.

  • Protection against multiple claims.

  • Safeguarding Railway revenue.

  • Prevention of fraudulent claims.

  • Protection against legal disputes and court cases.

  • Ensuring accountability of the claimant.

Types of Indemnity Bond in Railways

There are three principal types of Indemnity Bonds used in Railway Administration:

1. Stamped Indemnity Bond

A Stamped Indemnity Bond is executed on Stamp Paper as prescribed under the applicable Stamp Act.

Uses

  • When the consignee cannot produce the Railway Receipt.

  • When delivery of goods is required without production of RR.

  • In certain cases involving consignments booked to "Self".

Features

  • It is a fully enforceable legal document.

  • Applicable stamp duty is payable according to State laws.

  • It provides legal protection to Railway Administration.

2. Unstamped Indemnity Bond

An Unstamped Indemnity Bond is a printed form supplied by Railway Administration and is exempt from stamp duty.

Uses

  • Goods booked to Government Officials in their official capacity.

  • Goods booked to Registered Co-operative Societies.

  • Delivery of certain low-value consignments as permitted under Railway rules.

Features

  • Available free of cost.

  • Accepted only in specified circumstances.

  • Simplifies delivery procedures in approved cases.

3. General Indemnity Bond

A General Indemnity Bond is a facility granted to regular businessmen or regular consignees who frequently receive consignments at a station and face difficulty in producing Railway Receipts on a regular basis.

Uses

  • Regular receipt of consignments.

  • Repeated delivery transactions involving the same consignee.

  • Cases approved by the competent commercial authority.

Features

  • Requires prior approval of competent Railway authority.

  • Avoids the need to execute a fresh bond for every consignment.

  • Valid for a specified period.

Information Contained in an Indemnity Bond

An Indemnity Bond generally contains the following particulars:

  • Booking particulars

  • Railway Receipt details (if available)

  • Description of goods

  • Value of goods

  • Name and address of consignee

  • Name of claimant

  • Name and signature of surety

  • Names and addresses of witnesses

  • Date of execution

  • Signature of claimant

  • Station seal and certification by authorized Railway official

Validity of General Indemnity Bond

The validity of a General Indemnity Bond is generally:

Three Years

After approval, the bond is registered and preserved as a permanent record at the station.


Important Condition for General Indemnity Bond

When delivery is granted on the basis of a General Indemnity Bond, the consignee must submit:

  • The original Railway Receipt (RR), or

  • A Stamped Indemnity Bond

within 10 days from the date of delivery.

Failure to comply may result in withdrawal of the General Indemnity Bond facility.

Can Delivery of Goods Booked to “Self” Be Granted on General Indemnity Bond?

No.

Delivery of consignments booked to "Self" is not granted on the basis of a General Indemnity Bond.

Such cases require compliance with special procedures and execution of the prescribed Stamped Indemnity Bond(s) under Railway rules.

Indemnity Bond in the Modern Digital Railway System

With the introduction of digital freight management systems, the process has become more secure and transparent.

Before granting delivery, Railway Administration may verify:

  • FOIS (Freight Operations Information System) records

  • Digital Railway Receipt records

  • Consignor and consignee details

  • Identity verification documents

  • GST registration details

  • PAN details

  • KYC records

  • Delivery history and transaction records

Importance in Revenue Protection

The Indemnity Bond is an important tool for protecting Railway revenue because it:

  • Prevents fraudulent deliveries.

  • Reduces the risk of wrong delivery.

  • Protects Railway Administration against legal liability.

  • Strengthens commercial control mechanisms.

  • Ensures accountability of claimants.

  • Safeguards Railway interests in disputed cases.

Practical Importance for Railway Commercial Staff

Commercial staff dealing with goods and parcel traffic should have complete knowledge of:

  • Circumstances requiring an Indemnity Bond.

  • Types of Indemnity Bonds.

  • Delivery procedures without Railway Receipt.

  • Authority competent to grant delivery.

  • Record maintenance requirements.

  • Revenue protection measures.

  • Digital verification systems such as FOIS.

This knowledge is essential for proper handling of delivery cases and prevention of irregularities.

Important Points for LDCE Group 'B' Examination

Quick Revision

  • An Indemnity Bond is a legal document executed to protect Railway Administration against future claims and losses.

  • It is primarily used when Railway Receipt (RR) is not available.

  • Three types of Indemnity Bonds are used in Railways:

    • Stamped Indemnity Bond

    • Unstamped Indemnity Bond

    • General Indemnity Bond

  • General Indemnity Bond is generally valid for 3 years.

  • RR or Stamped Indemnity Bond must be produced within 10 days when delivery is granted under General Indemnity.

  • Consignments booked to "Self" are not delivered on the basis of General Indemnity Bond.

  • FOIS verification, KYC verification, digital record verification and CCTV monitoring are important components of the modern delivery system.


An Indemnity Bond is one of the most important legal safeguards in Railway Goods Delivery Operations. It enables Railway Administration to grant delivery in exceptional circumstances while protecting itself against future claims, disputes and financial liabilities. With the introduction of digital systems such as FOIS, e-records and identity verification mechanisms, the role of Indemnity Bonds has become even more significant in ensuring secure, transparent and accountable commercial operations in Indian Railways.


ECRC - Enquiry-cum-Reservation Clerk के कर्तव्य, दायित्व एवं उत्तरदायित्व (Duties & Responsibilities) (Hindi/English)

ECRC - Enquiry-cum-Reservation Clerk) के कर्तव्य, दायित्व एवं उत्तरदायित्व

ईसीआरसी भारतीय रेल के वाणिज्य विभाग (Commercial Department) का महत्वपूर्ण अग्रिम पंक्ति (Frontline) कर्मचारी है, जो यात्रियों को आरक्षण सुविधा, यात्रा संबंधी जानकारी, टिकट जारीकरण, राजस्व संग्रहण तथा ग्राहक सेवा प्रदान करता है। ईसीआरसी का कार्य केवल टिकट बनाना ही नहीं बल्कि रेलवे राजस्व की सुरक्षा, डिजिटल भुगतान का सही संचालन, रिकॉर्ड संधारण तथा रेलवे बोर्ड के निर्देशों का अनुपालन सुनिश्चित करना भी है।

1. समयपालन एवं अनुशासन (Punctuality and Discipline)

  • निर्धारित समय पर गणवेश (Uniform) में ड्यूटी पर उपस्थित होना।
  • ड्यूटी शुरू होने से पूर्व कार्यभार (Charge) ग्रहण करना।
  • व्यक्तिगत नकद (Personal Cash) की घोषणा करना।
  • रेल सेवा आचरण नियम, 1966 (Railway Services Conduct Rules, 1966) का पालन करना।
  • कार्यालयीन गोपनीयता (Official Secrecy) बनाए रखना।
  • किसी भी प्रकार की अनधिकृत बुकिंग या निजी लेन-देन से बचना।

क्षतिपूर्ति बंधपत्र (Indemnity Bonds) और रेलवे रसीद (RR) के अभाव में माल की सुपुर्दगी

रेलवे रसीद (RR) के अभाव में माल की सुपुर्दगी 

(Delivery of Goods in Absence of Railway Receipt)

सामान्यतः रेलवे द्वारा बुक किये गये माल (Consignment) की सुपुर्दगी केवल मूल रेलवे रसीद (Railway Receipt - RR) प्रस्तुत करने पर ही दी जाती है। रेलवे रसीद माल के स्वामित्व (Ownership) एवं सुपुर्दगी के अधिकार का महत्वपूर्ण दस्तावेज है।

किन्तु कुछ विशेष परिस्थितियों में, जब रेलवे रसीद उपलब्ध नहीं हो, खो गई हो, नष्ट हो गई हो अथवा किसी खेप (Consignment) पर एक से अधिक व्यक्तियों द्वारा दावा प्रस्तुत किया जा रहा हो, तब रेलवे प्रशासन निर्धारित नियमों एवं शर्तों के अधीन क्षतिपूर्ति बंधपत्र (Indemnity Note) के आधार पर माल की सुपुर्दगी प्रदान कर सकता है।

Duties & Responsibilities of TTE's (Hindi/ English)

टीटीई / कंडक्टर (Travelling Ticket Examiner - TTE) के कर्तव्य, दायित्व एवं उत्तरदायित्व

ट्रैवलिंग टिकट एग्जामिनर (TTE) भारतीय रेल के वाणिज्य विभाग (Commercial Department) का महत्वपूर्ण कर्मचारी है, जिसका मुख्य दायित्व यात्रा के दौरान टिकटों की जांच, रेलवे राजस्व की सुरक्षा, आरक्षित कोचों का नियंत्रण, यात्रियों को सहायता प्रदान करना तथा रेलवे नियमों का पालन सुनिश्चित करना है। वर्तमान समय में TTE की भूमिका केवल टिकट जांच तक सीमित नहीं है, बल्कि यात्री सुविधा, सुरक्षा, डिजिटल टिकट सत्यापन तथा ऑन-बोर्ड (On-board) ग्राहक सेवा तक विस्तारित हो चुकी है।

प्रीमियम तत्काल टिकट (Premium Tatkal Tiket) (PT) (Eng / Hindi)

प्रीमियम तत्काल (Premium Tatkal – PT)

भारतीय रेलवे द्वारा शुरू किया गया एक विशेष टिकट कोटा, जिसमें तुरंत यात्रा करने वालों के लिए सीटें उपलब्ध कराई जाती हैं, लेकिन इन टिकटों का किराया स्थिर नहीं होता, बल्कि मांग के अनुसार बढ़ता जाता है। इसे डायनामिक फेयर सिस्टम कहा जाता है।

प्रीमियम तत्काल (PT) की मुख्य विशेषताएँ :

✦ 1. डायनामिक किराया (Dynamic Fare) - इस कोटा में टिकट का किराया स्थिर नहीं होता। जितनी ज्यादा मांग, उतना ज्यादा किराया। टिकट बुकिंग के साथ-साथ किराया बढ़ता जाता है, बिल्कुल हवाई जहाज़ की टिकटों की तरह।

✦ 2. बुकिंग समय (ARP)  -  वही जो तत्काल के लिए है,  प्रीमियम तत्काल टिकट तत्काल टिकट के समान समय और नियमों के अनुसार खुलते हैं।

वैगन या ट्रेन लोड का मार्ग परिवर्तन (Diversion of Wagon or Trainload)

मार्ग परिवर्तन (Diversion):- परिवहन के दौरान वैगन । गाडी का मार्ग बदलकर नये गंतव्य स्टेशन को ले जाना, इसे मार्ग परिवर्तन कहते है। मार्ग परिवर्तन की कोई गारंटी नहीं दी जायेगी। मार्ग परिवर्तन के लिए निम्नलिखित नियम लागू होते है-

1. मार्ग परिवर्तन केवल वैगन भार या गाडी भार प्रेषण का ही किया जायेगा।

2. पार्टी व्दारा लिखित आवेदन प्रस्थान स्टेशन पर दिया जाना चाहिए।

3. प्रति चौपहिया वैगन के लिए 300/- और आठ पहिया वैगन के लिए 750/- रूपये मार्ग परिवर्तन शुल्क लिया जायेगा।

माल की दुबारा बुकिंग (Rebooking of Goods)

Rebooking of Goods:-

“Without effecting delivery of goods at destination station, If they are booked to a new destination station or to their original forwarding station it is known as rebooking.”

Following rules are applicable for Rebooking:-

3. Party should give a written application.

4. Forwarding note and original Railway receipt should be enclosed with the application

5. If party is unable to produce railway receipt indemnity note should be executed.

Action Regarding Lost & Found Articles (खोया पाया सामान) at Station

स्टेशन पर खोई और पाई गई वस्तुओं के संबंध में कार्रवाई

स्टेशन स्टाफ, रेलवे कर्मचारी या किसी यात्री द्वारा दी गई कोई भी वस्तु तुरंत स्टेशन मास्टर (एसएम) के ध्यान में लाई जानी चाहिए। वस्तु मिलने का सही समय, तारीख और स्थान दर्ज किया जाना चाहिए।

यदि किसी यात्री का सामान ट्रेन या स्टेशन पर छूट गया हो या कोई लावारिस संपत्ति हो तो उसे स्टेशन मास्टर को सौंप दिया जाना चाहिए। 

Parcel Management System (Hindi / English)

भारतीय रेलवे में पार्सल प्रबंधन प्रणाली (PMS) एक महत्वपूर्ण घटक है जो लॉजिस्टिक्स और परिवहन बुनियादी ढांचे का हिस्सा है। इसका उद्देश्य पार्सल के संचलन की प्रक्रिया को प्रभावी बनाना, देरी को कम करना और सामान की सुरक्षित और समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करना है। पार्सल परिवहन भारतीय रेलवे का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, क्योंकि यह विभिन्न प्रकार के सामानों को, जैसे छोटे पैकेजों से लेकर बड़े consignments तक, देश भर में ले जाने में मदद करता है। यह प्रणाली देश की आर्थिक गतिविधियों में महत्वपूर्ण योगदान देती है।

पार्सल प्रबंधन प्रणाली (PMS) का अवलोकन

पार्सल प्रबंधन प्रणाली (PMS) भारतीय रेलवे द्वारा पार्सल को प्रभावी ढंग से संभालने, ट्रैक करने और परिवहन करने के लिए अपनाई गई स्वचालित और व्यवस्थित प्रक्रिया को संदर्भित करती है। यह प्रणाली पार्सल बुकिंग, ट्रैकिंग, डिस्पैच, और डिलीवरी के साथ-साथ उचित दस्तावेजीकरण और सुरक्षा नियमों का पालन सुनिश्चित करने के लिए मैन्युअल और तकनीकी प्रयासों का संयोजन करती है।

डोर स्टेप बैंकिंग (Door Step Banking)

परिचय

डोर स्टेप बैंकिंग का अर्थ है बैंकिंग सेवाओं को ग्राहकों के दरवाजे तक पहुँचाना। यह सुविधा मुख्यतः उन ग्राहकों के लिए शुरू की गई है जो किसी कारणवश स्वयं बैंक शाखा तक नहीं पहुँच सकते, जैसे वरिष्ठ नागरिक, दिव्यांगजन, या व्यस्त कर्मचारी। इस सेवा का उद्देश्य ग्राहकों को सरल, सुरक्षित और त्वरित बैंकिंग सुविधा प्रदान करना है।

डोर स्टेप बैंकिंग की आवश्यकता
बढ़ती जनसंख्या, व्यस्त जीवनशैली, डिजिटल सेवाओं का विस्तार और ग्राहकों की सुविधा के प्रति बैंकों की जागरूकता ने डोर स्टेप बैंकिंग की आवश्यकता को जन्म दिया। विशेष रूप से ग्रामीण इलाकों में, जहाँ बैंक शाखाएँ दूर हैं, वहाँ यह सेवा बेहद उपयोगी साबित हो रही है।

Private Freight Terminal (English / Hindi)

प्राइवेट फ्रेट टर्मिनलः

1) उद्देश्य :
a. प्राइवेट पार्टी की सहायता से फ्रेट टर्मिनलो का तिव्र गती से विकसित करना ।
b. माल यातायात की वहन मे रेल्वे की हिस्सेदारी बढाना।
c. एकीकृत, कुशल और लागत प्रभावी लोजिस्टिक एवम भंडारण सेवाये मुहैया करके रोड की तरफ जा रहे यातायात को रेलवे की तर फलाना।

2) यह प्राइवेट पार्टी व्दारा प्राइवेट जमीन पर बनाया जाता है।

3) इसका प्रबंधन टर्मिनल मैनेजमेंट कम्पनी करेगी
4) प्राइवेट भूमि का प्रयोग किया जायेगा परन्तु रेलवे से जोड़ने के लिए रेलवे को भूमि की व्यवस्था करनी होगी।
5) ब्राउनफील्ड वह टर्मिनल जो वर्तमान साइडिंग के स्थान पर विकसित किया जाएगा। प्राइवेट साइडिंग मालिक भी ब्राउनफील्ड बन सकते हैं। यदि कन्टेनर टर्मिनल को पी एफ टी में बदलना है तो वह इसी सेवा के अंतर्गत माना जायेगा ।
6) ग्रीनफील्ड पी एफ टी निजी जगह पर पार्टी व्दारा बनाया गया नया टर्मिनल्।
7) नोडल एजेंसी रेल्वे बोर्ड स्तर पर ED (FM) तथा क्षेत्रीय स्तर पर निर्माण एवम प्लॉर्निंग अवधि के दौरान CTPM तथा बाद में CCM (FM) होगे।
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IRCTC IRCA (1) 01.12 सूचना का अधिकार अधिनियम 2005: (1) 02.01 न्युनतम किराया (1) 02.03 युवा गाड़ियो का किराया (1) 02.04 मासिक / सीजन टिकट के न्युनतम किराये (1) 02.07 समायोजित दूरी (1) 02.08 संयुक्त किराया (1) 02.09 कोचिंग यातायात हेतु संदर्भ पुस्तके (1) 03.01 टिकट की परिभाषा/कागज़ी टिकट/ छपे कार्ड टिकट एवं प्रकार (1) 03.02. Types of Tickets (1) 03.11 हैण्ड हेल्ड टर्मिनल (एच.एच.टी) (1) 03.12 मोबाइल तथा लैपटॉप पर टिकट बुकिंग (1) 04.-03 सुबिधा टिकट आदेश - (PTO) (1) 05.12 आरक्षण में परिवर्तन के नियम (1) 07.05 टी . टी . ई / कंडक्टर के कार्य (1) 07.05. Alarm Setting/ Causes of Irregular Travel and its prevention (1) 07.06 वेक अप अलार्म 139 रेलवे इन्क्वारी सेवा आयव्हिआर से (1) 07.06. Cash Remittance by TTE/ Handling Over Memo / MP Travel detail / TCR/ TC Return/ Loss of EFR (1) 07.07 अनियमित यात्रा के कारण (1) 07.07. Irregular Travel/ Excess Fare and Excess Charge (1) 07.11 टीटीई द्वारा रेलवे आये को जमा करना (1) 07.12 हँडिंग ओवर मेमो/ EFT/EFR का खो जाना/ टी सी रिटर्न्स/टीसीआर (1) 07.13 संसद सदस्यों द्वारा की गई यात्रा का विवरण (1) 07.14 जमा किये गए टिकटों का रजिस्टर एवं निपटारा (1) 07.15 अनियमित यात्रा (1) 07.17 बिना बुक सामान (1) 08.01 यात्रा सामान/ रेल-प्रशासन का उतारदयित्व (1) 08.01. General Rules/ Free Allowance/ Maximum Dimension of Luggage/ Articles not accepted as luggage/ Articles carried free. (1) 08.02 सामान बुकिंग क नियम (1) 08.02. Booking of Bulky Articles/ Booking of Television / invalid chairs/ comfortable cot/ etc / Musical Instruments/ Tricycle (1) 08.03 सामान में एक पैकेज का अधिकतम वजन और परिमाप (1) 08.03. Booking of vehicles/ Booking of livestock/ Luggage summary (1) 08.04 सामान में अस्वीकृत वास्तुऐ (1) 08.05 परिमाप से पैकेज का वजन प्राप्त करने की पध्दति (1) 08.06 स्थूल वस्तुओं की बुकिंग (1) 08.07 यात्री कक्ष में बीमार यात्री के साथ छोटे ऑक्सीजन सिलिंडर की बुकिंग (1) 08.08 टेलीविज़न की बुकिंग (1) 08.09 कंप्यूटर की बुकिंग (1) 08.10 विभिन्न प्रकार के पत्थरों की मूर्तियों की बुकिंग (1) 08.11 बच्चो की ट्रइसिकिल की बुकिंग (1) 08.12 सभी कोटि के अपंग व्यक्तियों से कुर्सिया / गाडिया की बुकिंग (1) 08.13 न मुडने वाली चारपाई की बुकिंग (1) 08.14 पहिये वाली गाड़ीयो की बुकिंग (1) 08.15 सामान सारांश (1) 09.01 पशुधन की बुकिंग (1) 09.01. Booking of Dog/ Booking of small birds / Animals (1) 09.02 यात्री के साथ बिना बुक कुत्ता (1) 09.03 छोटे पशु-पक्षियों की बुकिंग (1) 09.03. Booking of live Poultry/ Booking of Chicks (1) 09.04 जीवित मुर्गियों की बुकिंग (1) 09.04. Booking of Sheep/Goats / Pig and Calves (1) 10.01 पार्सल एव पार्सल प्रभार के स्केल /वजन एवं परिमाप (1) 10.01. Parcel scales. (1) 10.02. Maximum weights and dimension for acceptance and parcels. (1) 10.03. Booking of bulky Articles/ Articles not accepted/ Parcel Way Bill (1) 10.04 स्थूल वस्तुओं की बुकिंग (1) 10.05 पार्सल में अस्वीकृत वस्तुए (1) 10.05. Booking of corpses/ Human Skelton parts of Human body/ Human Ashes. (1) 10.06 पार्सल मार्ग पत्र (1) 10.06. Booking of Motorcars (1) 10.07. Booking of Treasure (1) 10.08. Parcel summery. (1) 10.09 Loading/Unloading of Parcels. (1) 10.11. Punitive charges saved on over loading in coaching vehicles. (1) 10.12 मानव लाश / मानव कंकाल की बुकिंग (1) 10.12. Percentage charges on Excess value. (1) 10.13 मानव शरीर के अंगो का बुकिंग (1) 10.13. Delivery of parcels (1) 10.14 मानव भस्म की बुकिंग (1) 10.15 वाहन / मोटरकार की बुकिंग (1) 10.16 खजाने की बुकिंग (1) 10.18 पार्सल सारांश / पार्सलो का लदान एवं उतरान (1) 10.22 कोचिंग वाहनों / वैगनो में अधिक पार्सल लदान करने पर जुर्माना (1) 10.23 अतिरित्क मूल्य पर प्रतिशत प्रभार (1) 10.24 पार्सल की सुपुर्दगी एवं पार्सल सुपुर्दगी के प्रकार (1) 10.33 खोया सामान (1) 10.34 व्यापक रूप से पार्सल को पट्टे देने संबंधी नीति (1) 11.01 स्थान शुल्क / नियम /स्टेशनो का वर्गीकरण / समय छूट एवं दर (1) 11.01. Wharfage Charges/General Rules. (1) 11.02. Free time. (1) 11.03. Rules of whafage charges/Rates of Wharfage charges on Motorcycles and Scooter/ Birds and Animals/ Wharfage charges on delayed consignments. (1) 11.04 B and C. List of stations covered under group A (1) 12.01 विलंब शुल्क / सामान्य नियम एवं समय छूट (1) 12.03.Free time (1) 15.05. Station Balance sheets. (1) 15.06. Parcel cash book (1) 15.07. Particulars / Description of coaching Traffic (1) 16.01. Abbreviation (1) 17.01 रेल यातायात (1) 17.02 स्टेशन (1) 17.03 शहरी बुकिंग कार्यालय (1) 17.04 शहरी बुकिंग एजेंसी (1) 17.05 बाहरी एजेंसी (1) 17.06 साइडिंग (1) 17.07 वैगन पर पाई जाने वाली महत्वपूर्ण जानकारी (1) 17.08 कार्य तथा व्यापार का समय (1) 17.09 रोक तथा प्रतिबन्ध (1) 18.01 अग्रेषण पत्र - महत्त्व एवं प्रकार (1) 18.02 वागन पंजीकरण शुल्क दर / जब्त एवं वापसी की परिस्तिथिया (1) 18.03 अधिमान्य यातायात आदेश (PTO) (1) 18.04 पंजीकृत मांग पत्र में परिवर्तन (1) 18.05 वैगनो की पुर्ति एवं आवंटन (1) 18.06 माल की गलत घोषणा (1) 18.07 पैकिंग / लबेलिंग एवं मार्किंग (1) 18.08 माल की तुलाई/ इलेक्ट्रॉनिक इन मोशन वे ब्रिज (1) 18.09 माल यातायात के लिए मार्ग निशचित करना (1) 18.10 माल यातायात के दर (1) 18.11 अवर्गीकृत माल (1) 18.12 वैगन भार प्रेषण की बुकिंग (1) 18.13 गाडी भार प्रेषण की बुकिंग (Train Load Consignment) (1) 19.01 पशुधन की बुकिंग (1) 19.02 निषिद्ध एवं नशीला माल (1) 19.03 खतरनाक एवं विस्फोटक माल की बुकिंग (1) 19.04 बदबूदार माल (1) 19.05 रेल सामग्री की बुकिंग (1) 19.06 मिलिटरी यातायात (1) 20.01 लदान रजिस्टर (Loading Register) (1) 20.03 वर्षा ऋतू में लदान सावधानियाँ (1) 20.04 रिविट / ताला लगाना / सील (1) 21.01 उतरान रजिस्टर (1) 21.02 आवक इनवाइट की जाँच (Checking of inward invoice) (1) 21.03 माल की पुनः तुलाई (Re-Weighment of Goods) (1) 21.04 क्षति कमी पोस्ट कार्ड (Damage Deficiency Post Card) (1) 21.05 क्षति कमी संदेश (DD MESSAGE) (1) 21.06 वैगन स्थानांतरण रजिस्टर (1) 22.02 सुपुर्दगी किताब (Delivery Book) (1) 22.03 कपटपूर्ण सुपुर्दगी रोकने के उपाय (Measures to prevent Fraudulent delivery) (1) 22.04 आंशिक सुपुर्दगी (1) 22.05 खुली सुपुर्दगी और निधारर्ण सुपुर्दगी (Open Delivery & Assessment Delivery) (1) 22.08 रेल अधिनियम धारा 77 (1) 23.01 विलंब शुल्क - परिभाषा एवं सामान्य नियम (1) 23.02 लदान / उतरान के लिए समय छूट (घंटो में) (1) 23.03 स्थान शुल्क - परिभाषा एवं समान्य नियम (1) 23.04 समय छूट (1) 23.05 स्थान शुल्क के दर (1) 24.01 क्रेन प्रभार (Crane Charge) (1) 24.02 क्रेन कर्षण प्रभार (Crane Haulage Charge) (1) 25.01 ज्यादा माल (Excess Goods) (1) 25.02 असंबंधित माल (Unconnected Goods) (1) 25.03 अदावी माल (Unclaimed goods) (1) 25.04 आम नीलामी (Public Auction) (1) 26.01 साप्ताहिक वस्तुसूचि (Weekly inventory) (1) 26.02 भुकतान के तरीके (Modes of Payment) (1) 26.03 केवल वजन पदधति (Weight only System) (1) 26.04 क्रेडिट नोट कम चेक (Credit Note Cum cheque) (1) 27.01 वाहक और जमानतार के रूप में रेलवे के जिम्मेदारी (रेल अधिनियम की धरा 93 से 106) (1) 28.01 दावा की परिभाषा और नुकसान (1) 28.02 दावा के कारण (1) 28.03 दावा निवारण हेतु उठाये गए कदम (1) 28.04 गौण दावो का निपटारा (1) 28.05 डिस रिपोर्ट (1) 28.06 रेल दावा अधिकरण (Railway Claims Tribunal - RCT) (1) 28.07 रेल दर अधिकरण (1) 29.01 विपणन एवं विक्रय (उदेश्य और कार्य) (1) 29.02 रेल यातायात अन्य परिवहन सेवाओ की ओर आकर्षित होने के कारण (1) 29.03 रेल द्वारा विपणन के क्षेत्र में उठाए गए कदम (1) 29.04 भाड़ा विपणन के क्षेत्र में उठाए गए कदम (1) 29.05 यातायात उत्पाद (1) 29.06 इंजन ऑन लोड (Engine on load scheme) (1) 29.07 टर्मिनल इंसेंटिव कम इंजन ऑन लोड स्कीम (1) 29.08 मालभाड़ा परिचालन सुचना प्रणाली (FOIS-frieght operations information system) (1) 29.11 रेल साइड वेयर हाउसिंग योजना (Rail Side Warehousing Scheme) (1) 29.12 टर्मिनल विकास योजना Terminal Development Scheme (1) 29.13 स्पेशल फ्रेट ट्रेन ऑपरेटर योजना (SFTO) (1) 29.14 ऑटो मोबाइल फ्रेट ऑपरेटर योजना AFTO (1) 29.15 ऑटोमोबाइल और सहायक हब का विकास पर नीति (1) 29.16 समर्प्रित भाड़ा गलियारा (1) 29.17 वैगन को पट्टे पर देने हेतु योजना (1) 29.20 रेशनलाईजेशन स्कीम (1) 29.23 पार्सल प्रबंधन प्रणाली PMS - Parcel Management System (1) 29.24 व्यापक रूप से पार्सल को पट्टे पर देने संबंधी नीति (सी.पी.एल.पी) (1) 30.02 मशीन निर्मित सार विवरण (MPA) (1) 30.03 स्टेशन बकाया तथा उसका निपटारा (1) 30.04 अभिप्रभार और अवप्रभार तथा उनका निपटरा (1) 30.05 माल तुलन पत्र (1) 30.06 माल यातायात की विविध विवरणिया (1) 30.07 माल रोकंड पुस्तक (1) 4.022 क्षेत्रीय फिल्म उद्योग के टेकनिशयनो को रियायत (1) ATVM (1) Abbreviations (1) Accident Site. (1) Articles carried free by Railway (1) Automatic Ticket Vending Machines (1) Battery Operated Car (1) Bed Rolls & E-Bedroll (1) Booking & Reservation (1) Booking of Registered Newspapers and Magazines (1) Booking/ Reservation of Coach (1) Break Journey Rules (1) CONCOR (1) CPA (1) Cancellation of I-Tickets (1) Cancellation of Tickets (1) Change in Reservation (1) Change in the name of Passengers (1) Check Soldier Ticket (1) Circular Journey Ticket (1) Cloak Room & Lockers Ticket (1) Commercial Officers (1) Committees (1) Complaints Reasons (1) Computer Reservation System (1) Computerised Reserved Ticket (1) Computerized Coaching Refund System (CCRS) (1) Consumer Protection Act (1) Container Corporation of India Limited (1) Container Service (1) Customer care and Satisfaction (1) DFC (1) Daily Trains cash book (1) Death and injury (1) Dedicated Freight Corridor (1) Delivery of Goods (1) Departmental Exam (1) Departmental Exam Special (1) Descriptive Answer (1) Disaster Management & Golden Hour (1) Disposal of Collected Tickets (1) Diversion (1) Duties (1) ECRC (1) Ex- Gratia payment (1) Facilities to Foreign Tourists (1) Facilities to Higher (1) Facilities to Lady Passengers (1) Facilities to MP (1) Facilities to Tourists (1) Fire Fighting and First Aid (1) First Aid Boxes (1) Flexi Fare System (1) Forwarding Note (1) G - 01.01. DEFINATIONS. (1) G. 02.10. Weighment of Goods (1) G. 02.15. Rating of Goods traffic - (1) G. 02.17. Rates of Wagon Registration Fee (1) G.01.02. Siding (1) G.01.03. Bans (1) G.01.04. Restrictions (1) G.01.05. Busy Season Lean Season (1) G.01.06.Surcharges (1) G.02.01. Booking of Goods (1) G.02.02. Wagon Registration Fees – WRF (1) G.02.03. e-RD:-Electronically registration for demand of wagon. (1) G.02.04. Money Receipt (MR) (1) G.02.05. Preferential Traffic Order (PTO) (1) G.02.06. Change in registered Indents/ Supply of Wagons Allotment of Wagons (1) G.02.07. Acceptance and Examination of Goods (1) G.02.08. Misdecleartion of Goods (1) G.02.09. Packing /Labeling and Marking (PLM) (1) G.02.11. Sender’s Weight Accepted (SWA) (1) G.02.12. Weighment on weighing machine enroute (1) G.02.13. Electronic In -motion-way-bridge (1) G.02.14. Routing of Goods Traffic (1) G.02.16. Unclassified Goods (1) G.02.18. Train Load Consignment & General Rules (1) G.02.19. Issue of Invoice Number in Goods Traffic (1) G.03.01. Booking of Live Stock (1) G.03.02. Contraband goods and intoxicating goods Contraband goods (1) G.03.03. Booking of Dangerous and Explosive Goods (1) G.03.04. Booking of Railway Material consignment (RMC) (1) G.03.05. Offensive Goods (1) G.03.06. Military Traffic (1) G.04.01. Loading of Goods (1) G.04.03. Rivitting Locking Sealing (1) G.05.01. Unloading of goods (1) G.05.02. Damages and deficiency post card (PPDD) (1) G.05.03. Damage and deficiency Message (DD Message) (1) G.06.02. Delivery book (1) G.06.03. Partial Delivery (1) G.06.04. Open Delivery and Assessment Delivery (1) G.06.05. Open Delivery (1) G.06.06. Assessment Delivery (1) G.07.01. Demurrage Charges: (1) G.07.02. General Rules (1) G.08.01. Wharfage Charges (1) G.08.03. Station groups (1) G.08.04. Free time (1) G.08.05. Wharfage rate (1) G.09.01. Crane Charges (1) G.09.02. Crane Haulage Charges (1) G.10.01. Excess Unconnected and unclaimed Goods Public Auction (1) G.10.02. Punitive Charge for loading excess goods: - (1) G.10.03. Unconnected Goods (1) G.10.04. Reasons for Goods being Unconnected (1) G.10.05. Disposal of Unconnected Goods:- (1) G.10.06. Parcel Consignment (1) G.10.07. Unclaimed Goods. (1) G.10.08. Public Auction (1) G.11.01. MISCELLANCEOUS - Weekly Inventory (1) G.11.02. Modes of payment (1) G.11.03. Weight only System. (1) G.11.06. Credit Note cum Cheque (CNCC ) (1) G.11.07. E-Payment- (1) G.12.01. Responsibility of Railways as Common Carrier and Bailee. (1) G.13.01. Claims and Claims Prevention (1) G.13.02. Claims preventive measures (1) G.13.03. Departments involved in elimination of claims and their role (1) G.13.04. Monetary Powers for settlement of claims. (1) G.13.05. Procedure for settlement of minor claims. (1) G.13.06. Settlement report of minor claims (1) G.13.07. Not Received Cell (NR Cell) (1) G.13.08. Dis-report / Railway Claims Tribunal (RCT). (1) G.13.09. Railway Rates Tribunal (RRT) (1) G.14.01. Marketing and Sales Organization (1) G.14.02. Steps taken in the field of Marketing. (1) G.14.03. Freight Marketing Schemes (1) G.14.04. Liberalized Automatic Freight rebate scheme (1) G.14.05. Incentive Scheme for Freight Forwarders (1) G.14.06. Incentive Scheme for Loading Bagged Consignments in Open and Flat wagons (1) G.14.07. Transportation Product (1) G.14.08. Engine On Load Scheme (EOL) (1) G.14.09. Freight Operation Information System (FOIS) (1) G.14.12. RAIL SIDE WAREHOUSING SCHEME:– (1) G.14.13. Terminal Development Scheme (TDS) (1) G.14.15. Automobile Freight Train Operation Scheme(AFTO) (1) G.14.16. Policy on Development of Automobile and Ancillary hub (1) G.14.17. Booking of Automobile Traffic carried in NMG BCACM & BCCNR WAGONS (1) G.14.19. Liberalized Wagons Investment Scheme (LWIS) (1) G.14.20. wagon Leasing Scheme (WLS) (1) G.14.25. Container Rail Terminal (CRT) (1) G.14.28.Comprehensive Parcel leasing Policy (1) G.15.01. Traffic Accounts- Goods Traffic (1) G.15.02. Goods Cash Book (1) G.15.03. Goods Delivery Book (1) G.15.04. Machine prepared Abstract (1) G.15.06.Under charges and Over charges (1) G.15.07. Goods balance sheet (1) G.15.08. Goods Returns (1) Gate Pass (1) General Rules for Concessions (1) Group reservation (1) Guard Certificate (1) Hand Held Terminal (1) Humsafar Express (1) I-ticketing/ E-Ticketing system (1) ITES (1) IVRS (1) Important Sections of Railway Act 1989/ Cognizable and Noncognizable sections (1) Index (1) Integrated Train Enquiry System (1) Interactive Voice Response System (1) IzzatPass (1) Jan Shatabdi Express (1) Journey Extension Ticket (1) Journey Tickets (1) LDCE (1) LDCE Special Topic (1) Liabilities of Railway (1) License Porter (1) Loading Precautions (1) Luggage Ticket (1) M.L.A / M.L.C. (1) MP Identity Card (1) MVT (1) Market Vendor Ticket (1) Merry -Go-Round System. MGR (1) Military Certificate (1) Military Concession Voucher (1) Minimum fare / Inflated distance / Rounding off the fare / Telescopic Fare (1) Misdeclaration of parcels (1) Mobile Paperless Ticket & Paper Ticke (1) Monetary powers (1) Mumbai Suburban section (1) NTES (1) National Train Enquiry System (1) Objective functions (1) Open and Assessment Delivery (1) POET (1) PVT (1) Parcel Management system (1) Partial Delivery (1) Passenger Operated Enquiry Terminal (1) Passenger Profile Management System (1) Passenger classifications (1) Passengers (1) Platform Ticket & Permit / Pass (1) Policy on private siding (1) Premium Tatkal (PT) (1) Private Cash (1) Private Freight Terminal (1) Produce Vendor ticket (1) Public relation (1) RAC (1) RITES (1) RORO (1) RTI (Right to Information 2005) (1) Rail Travel Coupons (R.T.C.) (1) Railway Act (1) Rebooking of goods (1) Refund of Previous day (ROPD) (1) Refund on Warrants (1) Reservation Chart (1) Reservation Office (1) Reservation against Cancellation (RAC) (1) Reserved Coach (1) Reserved Train (1) Retiring Room Ticket (1) Returns (1) Roll on Roll Of Scheme (1) Rounding Off of Fare (1) Rules & Procedure (1) Rules for change in reservation or railway privilege pass (1) STBA (1) Season Ticket (1) Short Notes (1) Soldier Ticket (1) Special Freight Train Operation Scheme (SFTO) (1) Station Balance sheets. (1) Station Ticket Booking Agent (1) Suggestion book (1) Supplementary charge Ticket (1) Suvudha Trains (1) Syllabus (1) TSBE (1) Tejas Express (1) Telescopic Fare (1) Theft in train (1) Ticket - Definition (1) Ticket Can (1) Ticket Checking (1) Ticket Deposit Receipt (TDR) (1) Ticket Indents (1) Ticket checking stations (1) Tickets (1) Tickets booked through internet (1) Tickets checking (1) Touch Screen Based Enquiry (1) Tourist Ticket (1) Transfer of Reservation Tickets (1) Traveling Ticket Examiner (TTE) (1) Tticket Collector (TC) (1) Types of Concessions (1) Types of Irregular Travel & Action (1) Types of Nippers. (1) Types of checks (1) Uday Express (1) Unreserved Ticket (1) Unreserved Ticketing System (UTS) (1) Unused Reserved Ticket (1) Upgradation of Class of Passengers (1) Value Payable System - VPS (1) Vigilance Angle (1) Vigilance Organization (1) Wait List Ticket (1) Waiting List (1) Waiting Room/ retiring Room (1) Wharfage Charges/General Rules. (1) YTSK (1) Yatri Ticket Suvidha Kendra (1) Yuva Trains (1) e t (1) g.15.05. Station outstanding & Its clearances (1) i -ticket & e-ticket (1) jtbs (1) modes of complaint. (1) redressal Complaints (1) बीजक प्रतियां लेखा कार्यलय को भेजना (1) मार्ग परिवर्तन (1) माल सुपुर्दगी पुस्तक (1) मूल्य देय पद्धति (1) मेमो सुपुर्दगी (1) रियायत के सामान्य नियम (1)