National Train Enquiry System (NTES) (Hindi / Eng)

 National Train Enquiry System (NTES):–

1. Under this system NTES terminals have been installed at Control Offices of all Divisions.

2. In this terminal operator feeds the information regarding latest position of trains running in the division, every half an hour.

3. This work is done in Control Offices of all Divisions, due to which current position of trains running in other divisions can be obtained immediately.

4. Apart from Divisional Offices NTES terminals have been provided at important stations for enquiry.

5. This system has been connected to IVRS and Announcement System at stations and with Internet as well, through which exact information regarding current position of trains is made available to rail customers.

6. NTES is also one of the passenger amenities and avoids rush at manual enquiry counters.


राष्ट्रीय गाडी पूछताछ प्रणाली (NTES) - 

प्रत्येक मंडल के नियंत्रक कार्यालयों में राष्ट्रीय गाडी पूछताछ प्रणाली (NTES) के टर्मिनल लगाए गए है। 

1. इस टर्मिनल पर ऑपरेटर हर तीस मिनिट बाद मंडल में चल रही गाडियों की ताजा चल स्थिति की जानकारी फीड करता है। 

2. यह कार्य सभी मंडलों के नियंत्रक कार्यालयों में किया जाता है, जिससे अन्य मंडलों में चल रही गाडियों की ताजा चल स्थिति तुरंत प्राप्त की जा सकती है।

3. मंडल कार्यालय के अलावा सभी प्रमुख स्टेशनो पर NTES के टर्मिनल, पूछताछ हेतु लगाए गए है। 

4. इस प्रणाली को स्टेशनो पर IVRS तथा उदघोषणा प्रणाली एवं इंटरनेट के साथ भी जोडा गया हैं, जिससे रेल उपभोक्ताओं को गाडियों की चल स्थिति के बारे में सही जानकारी उपलब्ध कराई जा रही है।